去Adobe官网下Photoshop要注意什么?注册、语言包和常见报错解决
下载前先搞清楚官网长什么样
我当年第一次去Adobe官网下Photoshop时,差点掉进一个仿冒站的坑。那网站页面做得跟真的似的,连Adobe的Logo都一模一样,只是网址里多了个“-free”尾巴。点进去,一个巨大的“免费下载”按钮,我差点就按了。后来回过神来,确定官网就是adobe.com,后缀带cn的是中国站,带.com是国际站,国内用户注册时选中国区就行。别信百度搜出来的第一个广告,那些往往是捆绑了流氓软件的下载站。你要找的,是官方站点里那个大大的“免费试用”按钮,或者如果你是学生、老师,走“学生与教师”通道能省一大笔钱。
注册Adobe ID和订阅陷阱
Adobe官网下PS,不是直接点一下就完事。你得先注册一个Adobe ID,用邮箱就行,别贪快用临时邮箱,后面验证码收不到会让你抓狂。注册时有个细节:地区选中国,付款方式选“不添加付款信息”,这样能避过一些自动续费的坑。但话说回来,免费试用期一般是7天,到期后不续费就自动停止,如果你只是临时用一下,记得在到期前取消订阅。我有个朋友就是忘了关自动续费,连续扣了三个月才反应过来,那叫一个肉疼。另外,有些早期版本的CS6或CC系列,Adobe已经停止激活服务器了,买了正版也未必能激活,官方现在主推的是Creative Cloud订阅制,也就是按月或按年交钱那种。别想着找什么“永久版”,那基本都是盗版或破解补丁,风险太高。
语言包选择和下载时机的坑
下载Photoshop时,语言包默认是英文的,但官网安装器其实自带中文界面选项。你点开安装界面,在语言选择那里找到“简体中文”,勾上就行。但要注意:如果你是在中国大陆的网络环境下通过Creative Cloud桌面应用安装,语言包会自动识别系统语言,大概率给你下中文版。可有时候你手快,一开始选了英文,安装完再想改就麻烦,得去Creative Cloud的“首选项”里切换语言,重新下载几个G的语言包才能生效。更气人的是,有时候下载中途断网,语言包可能只下了不到一半,安装完后菜单全是方框乱码。碰到这种情况,只能卸载重装,下载前最好保证网络稳定,别用手机热点或者信号差的Wi-Fi。
安装过程中常见的报错代码和解决
装Photoshop时最容易遇到的是错误代码P1、P81、F35等。P1多半是系统版本太低,比如你还在用Windows 7 SP1以下,或者macOS版本不够新。Adobe现在对新版PS要求很高,至少Windows 10 1909以上。P81则是权限问题,你安装时没以管理员身份运行,或者杀毒软件拦截了。我试过装了三次都弹出P81,最后关了360、火绒之类的软件,右键安装包选“以管理员身份运行”,一次过。F35更麻烦,这代表安装文件损坏,多半是下载过程中丢包了。重下一般能解决,熟手可以试试清空C盘里的Adobe相关缓存文件夹,路径大致在C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers,删除所有installer开头的文件,再装。要是还不行,去官网下载Creative Cloud Cleaner Tool,跑一遍清理工具,这招对顽固错误特别管用。
激活和登录的常见幺蛾子
安装完Photoshop,一打开就要你登录Adobe ID。很多人卡在这一步,提示“无效的凭据”或者“无法连接到服务器”。最气的是明明密码没错,却死活登不上。这时候先去Adobe官网网页端登录试试,如果网页端能进、软件里登不上,通常是本地网络问题,比如被墙了或者DNS解析出错。关掉VPN和代理试试,有时梯子反而导致连接Adobe服务器不稳定。另一种情况:你用的是教育版或团队版账号,需要先让管理员把你拉进组织,不然登录时提示“未授权”。要是提示“此设备已超过激活限制”,那就是你的账号在太多电脑上登录过,Adobe允许同时激活两台,超了就得去账号管理页面手动踢掉不用的设备。但注意,踢掉后一年内不能再给同一台设备激活,所以别乱借账号给朋友。
下载安装包大小和磁盘空间的计算
别以为Photoshop也就几个G,实际情况很可能让你硬盘告急。最新版的Photoshop安装包本身大概3到4GB,但安装完后占用空间会膨胀到8GB左右。这还不算完,它的缓存文件和暂存盘也吃空间,特别是你开大画布或者处理几十个图层时,暂存盘会飙到十几二十个GB。我有一回在还剩15GB的C盘上强装PS,结果一运行就提示“暂存盘已满”,根本没法用。最佳做法是:确保系统盘至少有50GB空余空间,最好把暂存盘设置在另一块SSD上,比如D盘。在PS里可以设置:编辑>首选项>暂存盘,把系统盘以外的分区打勾,别让C盘独自扛雷。另外,下载安装包时别开游戏或视频剪辑软件,它们会偷偷占带宽和硬盘读写,导致安装失败或时间过长。
卸载旧版和清理残留
很多人想装新版PS,却懒得卸旧版,结果两代版本冲突,界面乱七八糟,甚至快捷键都失效。我见过最夸张的是有人装了CS6、CC2018、CC2020三个版本,系统里全是Adobe相关进程。正确做法:先通过控制面板或Creative Cloud桌面应用正常卸载旧版,然后去以下路径手动删除残留:Windows下是C:\Program Files\Adobe和C:\Program Files (x86)\Adobe,还有C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Adobe以及C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Adobe。这些文件夹里存着旧版的偏好设置、缓存和插件,不删干净的话,新装PS会继承一些坏配置,比如闪退、工具失灵。macOS用户则要去“资源库”和“Application Support”里找Adobe文件夹。如果你经常碰壁,干脆用Adobe官方推出的Creative Cloud Cleaner Tool来深度清理,这工具会列出所有Adobe产品,让你勾选删除,比手动翻文件夹省事多了。